Wem Sie Bescheid sagen müssen:
Um Geld von der Pflege·kasse zu bekommen
müssen Sie der Kranken·kasse Bescheid sagen.
Schreiben Sie einfach einen kurzen Brief.
An die Kranken·kasse.
Schreiben Sie: "Ich brauche Pflege".
Schreiben Sie das Datum darunter.
Das Datum ist sehr wichtig.
Die Kranken·kasse macht
dass jemand kommt
und mit Ihnen spricht.
Dann entscheidet die Pflege·kasse:
"Ja, Sie brauchen Pflege."
oder
"Nein, Sie brauchen keine Pflege."
Vielleicht gefällt Ihnen diese Entscheidung nicht.
Dann können Sie sagen:
"Die Pflege·kasse hat nicht recht!
Ich brauche doch Pflege!"
Das heißt in schwerer Sprache "Widerspruch".
Manchmal bekommen Sie dann doch noch Pflege.
Wenn Sie einen Widerspruch machen wollen:
- Sie müssen das schreiben.
Am Telefon reicht es nicht.
- Beeilen Sie sich.
Sie haben nur 1 (einen) Monat Zeit.
- Sie müssen schreiben
warum sich die Pflege·kasse irrt.
Aber damit haben Sie länger Zeit.
Sie haben das Recht auf kostenlose Beratung.
Bei dem ersten Antrag.
Und bei allen weiteren Anträgen.
Dafür gibt es Pflege·berater.
Und sogenannte Pflege-Stützpunkte.
Und auch Pflege-Dienste.
Alle kommen auch zu Ihnen nach Hause.
Wenn Sie das möchten.